الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

1- تيم توصيل داخل مدينة الرياض ( مندوب خاص , بقيمة 25 ريال , متوفر الدفع عن الاستلام ) في مدة 24 إلى 48 ساعة عمل .

2- يتم توصيل الطلب داخل المملكة العربية السعودية في مدة 3 أيام إلى 6 أيام من تاريخ استلام الطب من قبل شركة الشحن DHL ( بقيمة 26 ريال غير شامل الضريبة ) التواصل مع الشركة لمتابعة الشحنة 8001111210 أو قنوات التواصل الخاصة بشركة على وسائل التواصل الاجتماعي . ( الدفع عند الاستلام غير متوفرة )

3- لا يتحمل المتجر مسؤولية التلف الناتج عن عملية الشحن .

4- أي تأخير في موعد تسليم الشحن بسبب شركة النقل يعتبر خارج مسؤولية المتجر .

5- في حال إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن ألي المتجر بسبب .

6- عدم استجابة العميل لشركة الشحن أو التأجيل المتكرر .

7- خطأ في البيانات الموجودة ضمن بوليصة الشحن , الموضحة من قبل العميل قبل إتمام الطب يتحمل العميل قيمة شحن الطب مره أخرى .

8- لا يمكن إلغاء الطلبات واسترجاع المبالغ عندما تكون حالة الطب ( تم التنفيذ ).

9- الوقت المتوقع لوصول الطلب هو وقت تقديري وسنبذل جهدنا ليصل طلبك في أسرع وقت , قد يتأخر الطلب لأسباب خارجة عن سيطرة المتجر .

10- في حال تأخر الشحنة أكثر من الوقت المقدر الرجاء التواصل مع شركة الشحن عبر الاتصال على رقمهم الموحد أو عبر حساباتهم في التواصل الاجتماعي .

11- المتجر غير مسئول عن تتبع الشحنات هي مسؤولية العميل .